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吉利嘉际音量调节失效 车机系统无法更新

发布时间: 2021-09-24 点击数:

  一直以来,车机系统都是自主品牌的优势和亮点,我购买的2019款嘉际1.5尊享版,购买时宣传资料承诺车机终身ota,软件商店海量app,但是从2019年10月至今,车机系统都没有升过级,承诺的海量app也没有兑现。这个车机触控延时长,系统卡顿,无法更新,听歌卡顿,导航也卡顿,简直就是一个摆设。另外车机配备的高德地图为2.7版,还是5年前的版本,无法升级,没有区间测速等基本功能,经常绕路越导越拥堵,我只能使用手机进行导航。近期19款1.8的车型和1.5低配车型都可以进行升级,唯独1.5高配与顶配车主不行,为什么要进行区别对待?投诉到吉利400就让4S与我协调解决,但是4S对这个问题也无能为力,只能推诿扯皮,就像去年说的去年10月份会有大的升级,至今没有兑现,目前又让经销商告知我们今年9月份升级,向经销商索要厂家出具的升级文件也拿不出来,造成车主与4S的矛盾激化。此前经销商与我沟通协商换车机,www.aazzbb.com。过去这么久了,没有回音了。现在又出现音量调节失效,一直没人与我取得联系。希望厂家尽快回复和解决故障。

  吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:。